جنبنا
تواصل مع فريق جنبنا
عندك سؤال أو اقتراح، أو محتاج مساعدة في حسابك؟ هدفنا نسهّل عليك الوصول للمساعدة المناسبة.
مساعدة الحساب والتطبيق
لو طلبك متعلق بحسابك أو محتاج مساعدة في استخدام التطبيق، سجّل دخولك لتطبيق جنبنا واستخدم وسيلة التواصل داخل التطبيق. تسجيل الدخول بيساعدنا نربط طلبك بالحساب الصحيح.
الاقتراحات والملاحظات
يسعدنا نسمع اقتراحاتك اللي تساعدنا نخلي التطبيق أوضح وأكثر فائدة واحترامًا لكل الناس في مناطقهم.
الخصوصية والأمان
لو طلبك متعلق بالخصوصية أو أمان الحساب أو محتوى مخالف لقواعد الخدمة، وضّح المشكلة عند التواصل مع الدعم. متشاركش كلمة المرور أو رموز التحقق.
تواصل مع الدعم من حسابك
سجّل دخولك عشان تستخدم نموذج التواصل الموجود داخل التطبيق. لسه مفيش بريد دعم عام مخصص على الموقع.
تسجيل الدخول للتواصل مع الدعم